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リッツ渋谷店

平日12:00～21:00　土日・祝日11:00～20:00

※年中無休（年末年始のみお休みをいただいております。）

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東京都渋谷区渋谷3-17-4　山口ビル2Ｆ

リッツ新宿店

平日12:00～21:00　土日・祝日11:00～20:00

※年中無休（年末年始のみお休みをいただいております。）

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東京都新宿区西新宿1-18-7 博愛堂ビル8F 

ご予約に際して

【ご予約の際にお願い】
日頃よりリッツをご利用頂きありがとうございます。
ご予約の際に、お名前、連絡先、ご希望のお時間帯、人数、コース等をお伺いしております。
リッツでは、15分のショートメニューから100分のロングコースまでご用意させて頂いておりますので、60分位のヘッドスパメニューでご相談、80分位のメニューでご相談、1時間以内で終わるコースで組合せ、などと伝えていただければお客様の目的にかなうコース内容をご提案させていただきます。何なりとご相談くださいませ。

 
【キャンセルに関しまして】

リッツではご予約制でお客様のお時間をお取りしております。 

しかしながら、この数ヶ月当日の変更・キャンセルが増えており、恐縮ではございますが、キャンセル料を頂くこととさせて頂きました。ご予約をお取りできないお客様もいらっしゃることをご理解頂き、何卒ご協力頂きますよう、お願い申し上げます。

〈ご新規、再来のお客様に関わらず、 下記の場合は対象とさせていただきます〉

◆当日のキャンセル 

◆遅刻によるメニュー変更（短縮） 

初めてキャンセル・メニュー変更をされた場合は、ご予約頂いた施術料金の30％、 2回目以降キャンセル・メニュー変更をされた場合は、100％請求させて頂くことといたしました。 

※遅刻によるメニュー変更や当日の時間変更・別日への変更も同様とさせていただきます。 

（自然災害、交通機関遅延などの理由はこの限りではございません。） 

※尚、ご予約のお時間を連絡なく15分過ぎてもご来店がない場合はキャンセルとさせて頂きます。